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domingo, 19 de enero de 2014
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Amazon se anticipa al deseo de sus clientes en las compras
Amazon, el mayor minorista en línea del mundo, está aprendiendo
a prever los pedidos de sus clientes introduciendo un esquema que
revoluciona todo el concepto de la compra en línea.
sábado, 11 de enero de 2014
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Las redes sociales revolucionan la relación entre clientes y empresas
La empresas, cada vez más presentes en las redes sociales, se han dado cuenta de que los nuevos medios de comunicación revolucionan la relación entre profesionales y clientes, cada vez más interactiva y más personalizada. Algunas empresas se ven casi obligadas a estar en Facebook o Twitter, la válvula de escape para los clientes descontentos a los que hay que responder rápidamente.
martes, 29 de octubre de 2013
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martes, 15 de octubre de 2013
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EMPRESAS PÚBLICAS Y PRIVADAS HACEN EL NEGOCIO DE LAS LINEAS 902 GRACIAS A SUS CLIENTES
Son decenas de compañías que están en nuestro día a día. Cientos de números de teléfono a los que alguna vez hay que recurrir para hacer cualquier tipo de gestión....
Este tambien prodria valer para una empresa (Un poco tiñosa, pero bueno)
Pero las empresas que vamos a ver (Tanto publicas como Privadas) usan este tipo de servicio y esto incluye: Coste de la llamada, coste de operarios y beneficio de la empresa.
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